Open Curriculum

 

Open Curriculum on kokoelma periaatteita ja osaamiskuvauksia uuden liiketoiminnan kehittäjälle. Kuvaukset ovat synteesi tutkimustuloksia, huippuyrittäjien oivalluksia ja Draft-ohjelman vuosien saatossa kertyneitä kokemuksia. Taso I on tärkein, Taso II toiseksi tärkein ja Taso III antaa viimeisen silauksen. Ensimmäisen tason tiedot ovat suurimmaksi osaksi suomeksi. Tasot II ja III ovat saatavilla vain englanniksi.
 
Draft-ohjelmassa edellytetään yleensä, että tiimeissä on yleensä vähintään yksi henkilö, jolla on Taso I hallussa. Draft-ohjelman aikana osaamisen pyritään nostamaan vähintään Tasolle II.
 

Taso I

Laskuttaminen
Kyky ja halu laskuttaa asiakasta tämän saamasta palvelusta on välttämätön vaatimus kaikelle liiketoiminnalle. Ilman rahaa toiminta ei voi kehittyä. Mitä aikaisemmassa vaiheessa on mahdollisuus laskuttaa asiakasta esim. testituotteen kokeilusta, sitä nopeammin saadaan tietoa siitä mille on oikeasti kysyntää ja mille ei. Jos asiakas ei ole valmis ostamaan tuotetta edes 90 % alennuksella, on ideassasi jotain vikaa.
 
Suomessa on viimeisen vajaan kymmenen vuoden aikana syntynyt joukko ns. laskutuspalveluyrityksiä, joiden avulla voi laskuttaa asiakasta, kuin jos laskuttajalla olisi oma yritys, mutta ilman byrokratiaa ja paperitöitä. Laskutuspalveluyritys hoitaa kaikki vakuutukset, verotuksen ja muut maksut. Rekisteröityminen vie tyypillisesti vain pari minuuttia. Laskun lähettäjänä voi toimia yhden henkilön sijaan myös kokonainen tiimi.
 
Laskutuspalveluyrityksiä
www.ukko.fi
www.odeal.fi
www.eezy.fi
 
 
Uusia ideoita henkilökohtaisen inventaarion avulla
Minä voin tehdä vain mitä minä voin tehdä
On tutkittu juttu, että maailman menestyneimmät yrittäjät ajattelevat eri tavalla uusista ideoista, kuin me muut. Heillä ideat rakentuvat sille mitä he voivat tehdä nyt. Voit tehdä saman seuraavan yksinkertaisen prosessin avulla:
 
1. Tee henkilökohtainen inventaario, eli lista omasta osaamisestasi, kiinnostuksen kohteista, resursseistasi (aika, raha, laitteet jne..) sekä siitä ketä tunnet. (Jos olet osa tiimiä, voitte yhdistää henkilökohtaiset inventaarionne)
 
2. Kirjoitoita ylös uusia tuote- tai palveluideoita hyödyntäen vain näitä juuri listaamiasi asioita. Koska sinulla on resurssit niiden toteuttamiseen, mikään ei estä niiden toteuttamista.
 
Lisää henkilökohtaisesta inventaariosta (my means) osoitteesta www.effectuation.org
 
 
Kipuraja
Laita likoon vain sen verran mitä sinulla on varaa hävitä
Olemme tottuneet kuulemaan, että yrittäminen on riskipeliä ja vain rohkeat pärjäävät. Jälleen kerran, maailman menestyneimmät yrittäjät toimivat eri tavalla, kuin me muut. Kun he päättävät mihin ideaan tarttua ja panostaa, he kysyvät jokaisen kohdalla: "Jos tämä idea ei yrityksestä huolimatta kanna, onko minulla varaa hävitä se mitä siihen panostan?" He siis miettivät ensin pahimman skenaarion ja jos se on ok, niin ideaan kannattaa lähteä. 
 
Määrittele siis oma kipurajasi ja valitse projektisi sen perusteella. Esimerkiksi 20 tunnin panostus viikossa seuraavan 6 kuukauden ajan voi olla sinulle liian paljon, jos idea ei menestykkään, mutta 3 tuntia viikossa seuraavan 3 kuukauden ajan onkin sinulle ok. Tartu siis ideaan, jossa 3 tuntia viikossa 3 kuukauden ajan on merkityksellinen.
 
Lisää henkilökohtaisesta kipurajasta (affordable loss) osoitteesta www.effectuation.org
 
 
Pikalaskelmat
Jos se ei voi kannattaa edes teoriassa, ei se voi kannattaa käytännössäkään
Voit yhdessä minuutissa laskea onko ideasi edes teoriassa kannattava. Tee näin:
 
1. Kirjoita ylös tuoteesi tai palvelusi aiottu hinta A
2. Kirjoita ylös tuotteen tai palvelun toteuttamisesta sinulle aiheutuvat kulut B (laske omalle ajallesi hintaa periaatteella työajan hinta = tunnit * käteen jäävä tuntihinta * 2,1 (verot, lakisääteiset maksut yms..)
3. Laske A - B = C
4. Jos C on nolla tai positiivinen on idea teoriassa kannattava.
5. Jos C on negatiivinen, mieti miten saisit A:sta suuremman tai B:stä pienemmän.
 
 
Asiakkaan tavoittaminen
Jos asiakas ei tiedä tuotteestasi, ei hän voi sitä ostaakaan
Jotta asiakas voi ostaa tuotteesi, tulee hänen ennen sitä tulla tietoiseksi tuotteestasi ja arvioita haluaako hän ostaa tuotteen. Toisin päin kerrottuna Asiakkaan tavoittamisessa on kolme vaihetta.
 
1. Miten asiakas tulee tietoiseksi tuotteestasi? (email, facebook-viesti, juliste, puhelinsoitto jne.)
2. Mikä saa asiakkaan vakuuttumaan, että hän haluaa ostaa tuotteesi? (esittelyvideo, ilmainen kokeilu, edellisten asiakkaiden kokemusten lukeminen, suosittelija, rahat takaisin takuu jne.)
3. Missä ja miten asiakas maksaa tuotteestasi ja miten hän saa tuotteen käsiinsä? (kts. Laskuttaminen)
 

Osa II                 

 
Business Model Canvas
Business Model Canvas is a way to find out how the business model is going to work and therefore a tool to improve the business model you are using.
 
Business Model Canvas
https://en.wikipedia.org/wiki/Business_Model_Canvas
https://steveblank.files.wordpress.com/2014/01/hbr-canvas.jpg
https://www.youtube.com/watch?v=QoAOzMTLP5s
 
 
Validation
MVP
Experiment Board
 
Product or service is what businesses do, but the offering should be validated as there is no point to produce a product that none is willing to use to the markets. Key to be successful in validating your product is to be as proactive with the potential customers and get validation from them as early as possible and with a product that just has the core features necessary to test it out. This makes it possible to avoid unnecessary risks and with using tools like experiment board it is possible to find out what changes are needed in order to make business viable.
 
Experimenting/Pivoting
https://www.youtube.com/watch?v=p9AuCQTzbgo
https://www.youtube.com/watch?v=1hTI4z2ijc4
http://www.forbes.com/sites/martinzwilling/2011/09/16/top-10-ways-entrepreneurs-pivot-a-lean-startup/
https://en.wikipedia.org/wiki/Minimum_viable_product
https://www.youtube.com/watch?v=F-5Iyj9A1MU
 
Understanding customer needs
Customer Interviews
Innovator’s DNA: Observing skills
 
As a starting entrepreneur you probably have hope and dreams about making it big. In order to do so you have to be able to find out the true needs of the people. This means the reason the people actually are willing to buy your product or service. People have needs that they want to be completed and the way to get a grasp of their need is to observe and survey their behavior. When you find out for what need the people are consuming your product it is possible to get boost for your business as you will have more information what should be done. For example people do not buy a drill to have a drill but to be able to have holes wherever they want to.
 
“Job to be done”
https://www.youtube.com/watch?v=_P5lty34oaQ
https://www.youtube.com/watch?v=f84LymEs67Y
https://cb.hbsp.harvard.edu/resources/marketing/docs/market_malprac.pdf
 
 
Innovator's DNA
https://www.youtube.com/watch?v=Xy6Ex1C_SAs
https://www.youtube.com/watch?v=TtsM9VGNlII
http://www.president.msu.edu/documents/The_Innovators_DNA.pdf
 
 
Project and Team Management
Entrepreneurship is coming more and more team centric and it is important to know how to arrange the team and deal with people in order to succeed. As a part of a team you probably will want at least some leadership and the roles of every member are important to define in order to work as a unit and get best results. Same goes for the actual project on hands as if the project is not managed properly it is possible to end up doing wrong things at the wrong time and therefore waste a lot of time and probably even money.
 
Project/team management
http://www.cio.com/article/2599794/project-management/9-secrets-to-project-management-success.html
http://www.techrepublic.com/blog/10-things/10-best-practices-for-successful-project-management/
 
http://people.rice.edu/uploadedFiles/People/TEAMS/Teamwork%20-%20Tips%20for%20Managers(1).pdf
http://www.amanet.org/training/articles/Building-a-Sense-of-Teamwork-Among-Staff-Members.aspx

Osa III

Lean startup methodology
A/B testing
Online marketing
 
Lean startup is all about how you can scientifically approach the management of a startup in order to get right kind of product to the customers faster. It is a way to work smarter in order to save time and money in the product development and validation. For example you can use your own website to do a/b testing in order to find out any facts about the appeal of your product. If a red product in page a is getting more clicks and interest than a blue product in page b, it seems to be better choice to focus on the red product and so on.  
 
Lean
https://www.youtube.com/watch?v=J4rOdxoCnwY
http://leanstartup.pbworks.com/w/page/15765221/FrontPage
http://theleanstartup.com/principles
 
Online marketing/AB testing
https://www.quicksprout.com/the-beginners-guide-to-online-marketing/
https://en.wikipedia.org/wiki/A/B_testing
https://blog.kissmetrics.com/ab-testing-introduction/
 
 
Social Physics
Exploration → Networking
Engagement
 
People learn and get new perspectives and ideas from each other. Therefore it is important to be able to get relevant information from people around us. The easiest way to do so is to organize your networking and be where the relevant people at the time are present. If you need more information about sales go and talk to sales people in a conference or so and get some perspective. By organizing and recognizing the opportunities of interactions you will be able to develop your worldview and get better result for your projects.
 
Social Physics
https://www.youtube.com/watch?v=HMBl0ttu-Ow
 
Networking
http://www.entrepreneur.com/encyclopedia/networking
http://www.entrepreneur.com/article/247172
 
Disruptive Innovations
Simplicity/UI
 
People tend to seek simple solution for their problems and needs and therefore the most high-tech solution are not for everyone, especially if they are pricey. Therefore there is need for simple and cheap products in the market and it is possible to innovate a product to fit that cab. In this scenario it is not important to have the best quality product as long as the product is easy to use and cheap so people will be able to obtain it.
 
Disruptive Innovation
https://en.wikipedia.org/wiki/Disruptive_innovation
http://www.claytonchristensen.com/key-concepts/
https://www.youtube.com/watch?v=qDrMAzCHFUU
https://www.youtube.com/watch?v=rpkoCZ4vBSI
 
UI
https://en.wikipedia.org/wiki/User_interface
http://www.digitalzoo.co.uk/blog/item/the-importance-of-great-user-interface-design
http://www.boostlabs.com/thinking-beyond-the-pc-why-ui-design-will-play-an-important-role-in-application-interaction-across-multiple-platforms/
 
BJ Fogg
https://www.youtube.com/watch?v=YQjLOyguXSQ
http://bjfogg.com/fbm_files/page4_1.pdf
 
 
Pitching
Valuation
 
In order to get fast start for a company, it is important to know how to sell the idea of it to other people in order to get funded. That is what pitching is all about: selling your idea of how to make money to other people. As a part of it you should know the value mechanics of your company and so on the evaluation of it. Pitching comes with practice and by being active in the startup scene you will find many opportunities to practice your pitching.
 
Pitching / valuation
http://www.hongkiat.com/blog/ingredients-to-successful-pitch/
http://www.startupbootcamp.org/blog/2013/september/how-to-pitch-your-startup.html
 
http://www.entrepreneur.com/article/66442
http://canadabusiness.ca/eng/page/2725/